Tal como lo ofreciera el alcalde Renán Barrera Concha, el Ayuntamiento de Mérida continúa apoyando con asesoría jurídica gratuita a las y los meridanos afectados por los elevados cobros de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) durante el tiempo de confinamiento a causa del Covid-19.
En ese sentido y con el fin de coadyuvar a afianzar la economía de la población, desde el pasado 21 de mayo hasta la presente fecha, la dirección de Gobernación a través del departamento jurídico ha recibido y atendido 1,655 reportes de quejas ciudadanas, mediante el correo electrónico [email protected] solicitando asesoría legal sobre los cobros en sus consumos de energía eléctrica los cuales consideraron indebidos por parte de la CFE.
Cabe señalar que del total de quejas recibidas, 585 ciudadanos han continuado con el proceso jurídico ante la paraestatal aportando la documentación necesaria ante el Ayuntamiento lo cual ha permitido hacer más ágil el trámite.
En ese tenor, al día 24 de junio se han logrado entablar 36 demandas de amparo indirecto, y 549 escritos dirigidos a la Comisión Federal de Electricidad solicitando la aclaración y/o rectificación y/o ajuste a los recibos de luz.
Es necesario recalcar que una vez enviada la demanda de amparo indirecto o el escrito dirigido a la CFE, el ciudadano es el encargado de darle seguimiento y trámite a sus solicitudes, ya que ellos son quienes reciben directamente las notificaciones respectivas, ya sea del Juzgado de Distrito o de la Comisión Federal de Electricidad.
Como se recordará el servicio de asesoría jurídica que se presta a los ciudadanos por parte del municipio, estuvo dirigido en primera instancia a aquellos que cumplieran con los requisitos legales necesarios, ya que de esta forma se podía presentar una demanda de amparo indirecto ante un Juez de Distrito con el objetivo de que la Comisión Federal de Electricidad se abstuviera de cortar el servicio de energía eléctrica a los afectados hasta que pasara la emergencia sanitaria para no perjudicarlos en su economía.
Asimismo, como resultado de varias pláticas y negociaciones entabladas por el Ayuntamiento de Mérida y representantes de la CFE, la Comisión Federal de Electricidad, habilitó el correo electrónico [email protected] (para clientes domésticos) y el correo [email protected] (para clientes empresariales), a fin de que en aquellos casos en los que se observara un posible error en la lectura y cálculo en el consumo de energía eléctrica, se pudiera solicitar a dicha empresa de clase mundial una aclaración y/o rectificación y/o ajuste en los recibos de luz.
La Comuna también informa que el servicio de asesoría jurídica se seguirá prestando de manera temporal, para todos los ciudadanos del municipio de Mérida, sus comisarías y subcomisarias, por lo que pueden solicitar apoyo enviando su solicitud al correo electrónico [email protected] donde se les podrá brindar orientación al respecto.
